Kurumsal Gelişim & Verimlilik Eğitimi (Turizm)

➡️ KURUMSAL GELİŞİM & VERİMLİLİK EĞİTİMİ (Turizm)

Yeniliğe ve değişime açık otellerin hizmet kalitesi, misafir memnuniyeti ve güvenliği, sürdürülebilir başarısı ve kurumsallaşması için misafirlerle yüz yüze ve telefonla iletişim kuran çalışanların mesleki yetkinliklerini, kişisel gelişimlerini ve iletişim becerilerini geliştirmek, otel işletmeciliğin kural ve işleyişleri öğretmek, iş hayatın ortak dilini hakim kılmak ve kolektif farkındalık oluşturarak değer katmaktayız.

➡️ Sağlayacağı Faydalar

  • İş verimliliğini ve misaiflerin memnuniyetini artırmaktadır.
  • Çalışanların hedeflerine varmaları için performans iyileştirmektedir.
  • Aidiyet duygusunu güçlendirerek işgücü devir oranlarını (turnover) azaltmaktadır.
  • Karar verme, problem çözme ve kriz yönetimi benliğini geliştirmektedir.
  • İyileştirilmesi ve geliştirilmesi gereken zayıf yönleri güçlendirmektedir.
  • Misafir ve gelir kaybına neden olan zayıf yönleri objektif gözle belirginleştirmektedir.
  • Kurum kültürünün oluşmasını ve kurumsallaşma sürecini hızlandırmaktadır.
  • Mesleki yıpranma, mental yorgunluk ve işletme körlüğün önüne geçmektedir.
  • Bireysel ve kurumsal iletişimi nitelikli ve kaliteli hale getirmektedir.
  • Rakip oteller karşısında üstünlük, itibar ve imaj kazandırmaktadır.
  • Ulusal ve Uluslararası akreditasyon ve kalite süreçlerine katkı sağlamaktadır.

📚 Eğitim Teorik ve görev yerlerinde Uygulamalı (Pratik) olmak üzere (2) farklı şekilde ‘yüz yüze’ gerçekleştirilmektedir.

📍Türkiye'de bütün şehirlere hizmet sunmaktayız.